Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de actualización:: 01.09.24

En Go With That... Heart, estamos comprometidas con la protección de tu privacidad y el tratamiento seguro de tus datos personales. A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

  • Responsable: Go With That... Heart
  • NIF/CIF: 33277383V
  • Domicilio: C/ Dr. Castelo, 20 - 1º. Madrid 28009
  • Correo Electrónico: contact@gowiththatheart.com
  • Teléfono: +34 668 557 078

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nuestro sitio web y realizas una compra. Estos datos pueden incluir:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
  • Datos financieros: información de pago, como número de tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación.
  • Datos de navegación: información sobre tu uso de nuestra página web mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos: para gestionar y entregar los productos que compras.
  • Atención al cliente: para gestionar tus consultas o reclamaciones.
  • Marketing: para enviarte comunicaciones comerciales, promociones y noticias, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
  • Mejora de nuestros servicios: para analizar cómo interactúas con nuestro sitio web y mejorar tu experiencia de usuario.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: cuando es necesario para cumplir con el contrato de venta entre tú y Go With That... Heart.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la emisión de facturas.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, cuando hayas consentido expresamente.

5. Destinatarios de los Datos

Compartimos tus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: terceras partes que nos prestan servicios como procesamiento de pagos, servicios logísticos y almacenamiento de datos.
  • Autoridades competentes: cuando sea requerido para cumplir con la ley.

6. Transferencias Internacionales de Datos

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, te informaríamos y aseguraríamos las garantías necesarias.

7. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Posteriormente, tus datos serán bloqueados para cumplir con las obligaciones legales de retención, y una vez cumplidos dichos plazos, serán eliminados de manera segura.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado, o que los transmitamos a otro responsable.

Puedes ejercer tus derechos enviándonos una solicitud por correo electrónico a contact@gowiththatheart.com. Recuerda incluir una copia de tu DNI o un documento identificativo similar.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta en Internet.

10. Uso de Cookies

En nuestra web utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico web y personalizar contenido. Puedes encontrar más información en nuestra Política de Cookies, donde te explicamos qué tipos de cookies usamos, cómo puedes gestionarlas y cómo puedes revocar tu consentimiento.

11. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios en la legislación o en nuestras prácticas comerciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página web, y te informaremos de cambios significativos si es necesario.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo Electrónico: contact@gowiththatheart.com
  • Teléfono: +34 668 557 078